Os usuários do WhatsApp foram surpreendidos, na manhã desta terça-feira (25/10), com uma instabilidade na plataforma. O mau funcionamento do aplicativo foi sentido em diferentes partes do mundo.

Internautas na América do Sul, Europa, Ásia e África recorreram a outras redes sociais, como o Twitter, para reclamar que não estão conseguindo enviar nem receber mensagens. O termo 'WhatsApp' rapidamente ocupou o primeiro lugar no Trending Topic.

De acordo com a plataforma Downdetector, que monitora, em tempo real, problemas e falhas em todos os tipos de serviço, as notificações sobre a queda do WhatsApp começaram por volta das 3h da madrugada, com pico de reclamações às 5h19. Mais de 7 mil notificações foram reportadas. Por volta das 6h, os usuários já começaram a relatar o retorno do serviço.

A Meta, empresa que gerencia o WhatsApp - e outras redes, como Instagram e Facebook, confirmou a falha e indicou que estava trabalhando para restaurar o serviço "o mais rápido possível".

Essa não é a primeira vez que o aplicativo apresenta instabilidade. A pior delas ocorreu há pouco mais de um ano, em 04 de outubro de 2021, quando um grande apagão afetou as principais plataformas gerenciadas pela Meta. No horário de almoço, todos os serviços, incluindo Facebook, WhatsApp e Instagram, pararam de funcionar.

Durante o que se atribui a uma manutenção de rotina, um erro interno na companhia de Mark Zuckerberg causou uma queda nos servidores que deixou várias pessoas e empresas no escuro, sem comunicação por quase um dia inteiro. Esse episódio gerou um prejuízo de quase US$ 6 bilhões para o patrimônio pessoal de Zuckerberg, um dos homens mais ricos do mundo.